¿Qué significa «En tránsito»?

Tu paquete se mueve entre instalaciones — y puede no actualizarse cada día. Esto es lo que debes esperar.

Qué significa

«En tránsito» abarca todo lo que ocurre entre el primer escaneo y el intento de entrega: clasificación en origen, el vuelo internacional, la aduana y la red local. En paquetes transfronterizos es normal ver 5–15 días entre escaneos.

Qué hacer

De momento nada — el paquete va en plazo si no se ha superado la ventana estimada. Consulta como máximo una vez al día; refrescar más no hace que el avión vuele más rápido (y GetPackRoute cachea de forma responsable para mantener el servicio gratuito).

Cuándo preocuparse

Si el último escaneo tiene más de 15 días y la ventana de entrega ya pasó, contacta con el vendedor (es el cliente del transportista) o abre una reclamación con el transportista usando tu número.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto puede durar un paquete «en tránsito»?

Nacional: de horas a 3 días. Internacional económico: hasta 4–6 semanas en los corredores más lentos.

¿Por qué volvió mi paquete a una instalación anterior?

El redireccionamiento por un hub es normal — las redes de clasificación optimizan por vuelos y capacidad.

¿«En tránsito» incluye la aduana?

A veces, en transportistas que no separan la fase de aduana. GetPackRoute convierte esos escaneos en la etiqueta «En aduanas» cuando el texto lo permite.

¿Tienes un número de seguimiento?

Pégalo en el buscador y ve la ruta completa en segundos.